Direktivet om rätten till reparation: Vad innebär det för reparatörer och återförsäljare?
För bara några år sedan brukade defekta apparater oftast ersättas med nya, och många i branschen upplever nog att det fortfarande är en vanlig praxis. Det kan ju vara enklare, ofta snabbare – men sällan billigare.
I takt med att resurserna blir alltmer begränsade, energipriserna stiger och EU:s gröna mål skärps, börjar reparation däremot spela en mycket större roll.
Rätten till reparation är inte bara en slogan. Det är ett nytt EU-rättsligt ramverk som för första gången ger konsumenterna en verklig rätt att få produkter reparerade i stället för att de hamnar som elektroniskt avfall.
Direktivet antogs 2024 och alla EU-medlemsstater har fram till den 31 juli 2026 på sig att införliva reglerna i nationell lagstiftning. Det innebär att reparationsrättsdirektivet (EU 2024/1799) kommer att träda i kraft i Sverige senast den 31 juli 2026.
Direktivet ålägger tillverkarna att erbjuda reparationer – både inom och utanför garantiperioden – och att tillhandahålla reservdelar, teknisk information och verktyg. Både till ett rimligt pris och inom rimlig tid.
Alla apparater måste därför kunna repareras – även av lokala tekniker, eller om reparationen kräver specialverktyg och teknisk dokumentation. Detta gäller särskilt produkter för vilka det redan finns krav på reparerbarhet, såsom tvättmaskiner, diskmaskiner, kylskåp, dammsugare och bildskärmar.
Men rätten till reparation är mycket mer än bara lagkrav. Det är ett nytt sätt att tänka på produkter – ett brott med slit-och-släng-kulturen – och samtidigt en enorm möjlighet för alla inom reparationsbranschen.
ASWO ser redan förändringarna på marknaden. Hittills i år har våra kunder i Europa reparerat över 5 000 000 enheter med delar från ASWO. Detta visar en sak: reparation är inte ett nischområde – det är en rörelse som snabbt växer sig starkare.
Nya krav – men också nya möjligheter
Direktivet om rätten till reparation ställer nya krav på tillverkare, återförsäljare och reparatörer.
Men i stället för att se detta som en börda är det värt att titta på de möjligheter det öppnar upp:
Tillgång till reservdelar och information: I framtiden måste tillverkare tillhandahålla reservdelar och reparationsmanualer till oberoende reparatörer till rimliga priser.
Öppenhet: Ett nytt europeiskt reparations-/informationsformulär kommer att ge konsumenterna tydlig information om pris, tid och servicevillkor, vilket gör reparationer till ett realistiskt och öppet val.
Starkare roll i branschen: Återförsäljare och reparatörer kan positionera sig som lokala servicepartner som hjälper konsumenterna att förlänga livslängden på sina produkter.
Kort sagt: Reparation blir en konkurrensfaktor. Reparationsföretag eller återförsäljare som kan erbjuda snabb service och enkel tillgång till reservdelar har en stark position på en marknad där reparation blir den nya standarden.
Flera EU-initiativ arbetar mot samma mål
Rätten till reparation är en del av ett större sammanhang. Den är en del av en större rörelse inom EU för att främja hållbar produktion och konsumtion. Förordningen om ekodesign för hållbara produkter (EU 2024/1781) ställer också krav på produktdesign, livslängd och tillgång till reservdelar. Dessutom finns det ett nytt produktpass och en ny produktmärkning som, utöver den befintliga energimärkningen, kommer att informera konsumenterna om bland annat en produkts reparerbarhetsbetyg innan de köper den.
Med andra ord kommer apparaters reparerbarhet i framtiden att påverka köpbeslutet, på samma sätt som energiförbrukningen gör.
Dessutom erbjuder många länder skatteincitament som gör det ekonomiskt mer attraktivt att reparera än att köpa nytt – till exempel kan vi dra av kostnaden för arbetskraft för reparationer av vitvaror från våra skatter när reparationerna utförs i hemmet. Detta ingår i det allmänna RUT-bidraget, som också täcker till exempel städning och barnomsorg.
Men vem ska använda skruvmejseln?
När reparationer blir standard – och reparationsbehovet ökar – uppstår en ny fråga: Finns det tillräckligt med tekniker för att hantera uppgiften? Vi ser redan tecken på brist på kvalificerade reparatörer i flera länder. Med fler reparationer på väg, nya regler och en växande marknad kan det uppstå flaskhalsar.
Frågan är alltså: Ska enskilda reparatörer arbeta hårdare, eller ska vi ha fler tekniker? Svaret är förmodligen båda delarna.
Därför är samarbete och kunskapsdelning viktigare än någonsin. Reparationer kräver skickliga tekniker, snabb tillgång till reservdelar och god dokumentation. Alla i branschen har en roll att spela här – tillverkare, återförsäljare och leverantörer.
ASWO ser vi det som vår uppgift att underlätta vardagen för alla inblandade. Ju bättre support och logistik som finns bakom reparationerna, desto fler apparater kan räddas. Om det är något vi är experter på så är det logistik, reservdelar och kunskapsdelning – allt som gör att reparationerna flyter smidigt.
5 000 000 apparater reparerade under 2025
Sedan årets början har ASWO:s kunder reparerat mer än 5 000 000 apparater. Det innebär att mer än fem miljoner produkters livslängd har förlängts – och att tonvis med resurser har sparats in.
Vi är stolta över detta och det ska ni, som är våra kunder, också vara!
Utan er skulle dessa apparater ha hamnat som elektroniskt avfall och värdefulla resurser skulle ha använts för att producera nya.
Under de kommande åren kommer reparationer utan tvekan att bli ännu viktigare. Tillsammans med er kommer ASWO att fortsätta att göra det enklare att välja den hållbara lösningen.
Rätten till reparation är inte bara en lag – det är framtiden.
Vi är redo att bygga den.